Na każdej wspólnocie staje mały serwer z agentem Mr Admin — obsługuje pocztę mieszkańców, awarie, pisma i terminy u siebie, na miejscu. W biurze zarządcy zostaje jeden węzeł centralny, który widzi całą sieć.
PRZEWIŃ, ŻEBY ZOBACZYĆ SIEĆ
0 / 11 wspólnot podpiętych
Węzeł RPi 5MonitoringStrona wspólnotyTerminy
01 · WĘZEŁ CENTRALNY
Jeden mózg w biurze zarządcy
Na Narutowicza staje węzeł centralny. To stąd Mr Admin rozstawia się po mieście: zna każdy budynek w portfelu, pilnuje terminów i zbiera wszystko, co zdarzyło się w sieci — w jednym panelu, bez przeskakiwania między skrzynkami.
Jeden widok na 250+ wspólnot zamiast 250 osobnych spraw
Sprzęt i dane zostają u Państwa — nic nie idzie do cudzej chmury
02 · WĘZEŁ WSPÓLNOTY
Serwer, który mieszka w budynku
Macka z centrali wbija się w ziemię i wspólnota dostaje własny węzeł — kartę wielkości dłoni w szafce technicznej. Na niej stoi strona wspólnoty, skrzynka, dokumenty i agent, który to obsługuje.
lobzowska55.pl — strona powstaje sama i sama się aktualizuje
Poczta mieszkańców z gotowymi odpowiedziami do zatwierdzenia
03 · AWARIA
Zalanie o 8:56, konserwator o 11:20
Zgłoszenie z lokalu 14 trafia do węzła wspólnoty. Mr Admin czyta je, wzywa konserwatora, powiadamia lokale pod pionem i zakłada sprawę z terminem. Zarząd dostaje jedną decyzję do kliknięcia — akceptację kosztu.
Budynek świeci na czerwono w całej sieci, nie tylko u siebie
Nic nie wychodzi bez akceptacji — agent proponuje, człowiek decyduje
04 · MONITORING
Nagranie zabezpieczone, zanim się nadpisze
Uszkodzone lusterko na parkingu, zdarzenie przy śmietniku, wniosek policji. Agent wyodrębnia materiał z żądanego okna czasowego i opisuje zdarzenie — udostępnia dopiero po decyzji uprawnionych.
Takiej funkcji nie ma żaden system do obsługi wspólnot
05 · PISMA I TERMINY
96 pism w jedną noc, bez jednego etatu
Rozliczenie mediów, zawiadomienia o zmianie zaliczki, projekty uchwał, zaświadczenia. Agent przygotowuje komplet gotowy do podpisu i publikuje na stronie wspólnoty, a terminy przeglądów pilnuje sam.
Historia wersji każdego dokumentu, bez szukania po dyskach
Kominiarz, dozór UDT windy, polisa — nikt nie musi pamiętać
06 · CAŁA SIEĆ
Dziesięć budynków. Jeden panel. Zero nowych etatów.
Każdy węzeł pracuje u siebie, ale melduje się do centrali. Zarządca widzi w jednym miejscu, co się dzieje w całym portfelu — i co czeka na decyzję człowieka.
Trzy kroki. Człowiek zawsze na końcu.
System rozliczeniowy zostaje tam, gdzie jest, i dalej jest jedynym źródłem prawdy. Mr Admin odczytuje z niego to, co uzgodnimy, i przejmuje powtarzalną pracę wokół niego — a wysyła i zapisuje wyłącznie w uzgodnionym zakresie.
Wpada
Mail mieszkańca, zgłoszenie ze strony, termin z rejestru, faktura, zdarzenie z kamery. Wszystko w jednym strumieniu tej wspólnoty.
Agent przygotowuje
Czyta treść, dobiera dane z systemu rozliczeniowego, pisze odpowiedź albo pismo w języku nadawcy i zakłada sprawę z terminem.
Człowiek zatwierdza
Pracownik sprawdza gotowe i klika. Sprawa idzie dalej, termin jest pilnowany, a całość widać w węźle centralnym.
Robota, która dziś zjada etaty
Sześć rzeczy, które dzieją się same na każdym węźle — a zespół zarządcy tylko sprawdza i klika.
Poczta mieszkańców — Odpowiedź gotowa według zatwierdzonych wzorców, w języku nadawcy. Pracownik czyta i klika, zamiast pisać od zera.
Pisma i uchwały — Ogłoszenia na klatkę, zawiadomienia, projekty uchwał, zaświadczenia — gotowe do podpisu, z historią wersji.
Awarie i usterki — Zgłoszenie trafia od razu do konserwatora, z terminem i osobą odpowiedzialną. Nic nie ginie w skrzynce.
Terminy — Przeglądy kominiarskie i gazowe, dozór UDT wind, polisy, zebrania. Agent przypomina z wyprzedzeniem i pilnuje kolejnych kroków.
Monitoring — Nagranie zabezpieczone zanim się nadpisze, z listą zdarzeń i osobą odpowiedzialną. Udostępnienie po decyzji uprawnionych.
Strona wspólnoty — Powstaje razem z węzłem i sama się aktualizuje: ogłoszenia, dokumenty, e-kartoteka za loginem. Własna domena.
Nie wymieniamy Państwa systemów. Czytamy z nich.
Domidia Dom 5 i MMSoft zostają na miejscu. Węzeł ma dostęp wyłącznie do odczytu uzgodnionego zakresu — technicznie nie może nic zmienić w systemie zarządcy. Mieszkaniec loguje się tym, co już ma, albo dostaje jednorazowy link na maila; hasła nie przechowujemy w ogóle.
Połączenie w jedną stronę — Kartoteki lokali, salda, terminy — czytane na bieżąco. Zero uprawnień do zapisu po stronie systemu zarządcy.
Kanałami, które już macie — Eksporty i pliki wymiany (XML/CSV, MT940), KSeF/JPK, poczta oraz internetowe kartoteki mieszkańców. Bez wtyczek w cudzym oprogramowaniu.
Dane zostają w budynku — Odczytane dane lądują na serwerze wspólnoty. Zakres, częstotliwość i retencję spisujemy przed startem — razem z RODO/DPA.
Kto za co płaci
Koszt dzieli się tak, jak odpowiedzialność. Każda wspólnota finansuje własny węzeł — bo to jej strona, jej dokumenty i jej sprawy. Zarządca płaci wyłącznie za węzeł centralny.
Węzeł wspólnoty — Wspólnota to odrębny byt prawny z własnym NIP — faktura trafia na wspólnotę i jest kosztem jej nieruchomości, nie budżetu zarządcy. W cenie: agent z pocztą wielojęzyczną, strona z domeną, repozytorium dokumentów, utrzymanie i SLA. Po 3 miesiącach serwer przechodzi na własność wspólnoty, z 2 latami gwarancji.
Węzeł centralny — Panel spraw, komunikator, zarządzanie siecią agentów i wspólna baza wiedzy firmy. Przy 5 wspólnotach to 1 500 zł netto miesięcznie — i to cały bezpośredni koszt zarządcy. Kosztów węzłów nie sumujemy w Państwa budżecie, ponoszą je wspólnoty. Rabat wolumenowy powyżej 50 wspólnot.
Pilotaż: 3 miesiące, węzeł centralny bez opłat.
Pokażemy to na Państwa wspólnocie
Godzina, na żywo, na prawdziwych sprawach z Państwa skrzynki: mail mieszkańca, pismo, zgłoszenie awarii, pilnowanie terminu. U Państwa w biurze albo zdalnie.